原标题：今日热榜｜“傅园慧求助”和吉林文旅“第一时间快速处置”

大年初八，明天就要开工了，你准备好了吗？

这个春节假期，吉林以饱满的热情迎接来自全国的游客，抓住赏冰玩雪的尾巴。为了宠爱游客，博物馆、图书馆、游乐场所春节不打烊，长春冰雪新天地更是不畏气温回升，重新取冰再造冰雕，只为让游客可以在吉林欢度佳节。

但瑕不掩瑜，初八清晨，正在长白山度假的运动员傅园慧旅途中遭遇了不愉快，她把自己的遭遇发在微博上求助。

吉林文旅快速反应，第一时间与傅园慧取得联系，并协助她解决问题。

随后傅园慧向网友报了平安。

吉林文旅部门也通过媒体回应，将对违规的司机严厉惩处，绝对不姑息这种恶行，以游客利益为第一。

随后傅园慧表示，虽然是小小的不愉快，但自己还是很喜欢东北，在东北这边遇到的大多数都是好心人，她下次还会再来的。

也有不少网友现身说法，表示自己在吉林旅游时很开心，东北还是好人多。

吉林文旅一向把游客的利益放在首位，无论是名人、运动员还是普通游客，任何投诉都会第一时间快速处置。

今年吉林省两会时，吉林省文旅厅厅长孙光芝在答记者问时就曾表示，会把游客满意作为工作的根本导向，第一时间汇总网友意见，第一时间意见办理，第一时间意见反馈，真正把工作做到游客的心坎里。

吉林省还成立了工作专班，及时了解网友关切，受理游客投诉，全力做好“吃住行游购娱”服务质量提升和要素保障，为游客提供安全、便利、温馨的旅游消费环境，确保广大游客游得舒心、游得放心。

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记者 殷维